In unserer Podcast-Folge vom März 2024 tauchen wir in die Welt des Handels ein und beschäftigen uns mit dem transformativen Konzept der „Smart Stores“. Moderator Stefan Hilger hat als Gast Prof. Dr. Stephan Rüschen, Professor für Handelsmanagement und Studiengangsleiter an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) in Heilbronn. Gemeinsam gehen sie der Frage nach, was sich Kunden wirklich wünschen und welchen Weg der Handel einschlagen muss, um diese Wünsche zu erfüllen.
Themen der Podcast Folge:
– Definition der Essenz eines „Smart Stores“
– Technologien, die Smart Stores: Grab & Go, Self-Scanning, Robotik und mehr
– Vorteile für Verbraucher und Einzelhändler
– Entwicklung der Implementierung von Smart Stores und ihre Auswirkungen auf die Einzelhandelslandschaft
– Integration von KI im Einzelhandel und Smart Stores
– Strategien für die Bewältigung künftiger Herausforderungen im Einzelhandelssektor
Warum dieser Podcast für Sie relevant ist:
Erfahren Sie aus erster Hand, wie Smart Stores das Einkaufserlebnis umgestalten und die Kundenzufriedenheit in den Vordergrund stellen. Gewinnen Sie Einblicke in die Spitzentechnologien, die den Einzelhandel in die Zukunft führen, vom bequemen Self-Scanning bis zur revolutionären Robotik. Erkunden Sie die dynamische Entwicklung der Smart-Store-Technologien und erfahren Sie, was die Zukunft für Kunden und Einzelhändler bereithält.